ServiceNow Technology-arbetsflöden
Snabb och standardiserad –
er nya Enterprise IT
Den digitala transformationen vi har pratat om i åratal har skett över en natt. Att välja rätt teknik är avgörande för er framgång. Enterprise IT snabbar på förbättringar inom er drift av IT-tjänster, medarbetarnas produktivitet och kundresor.
Effektivisering av tjänster och drift är centralt i alla digitala transformationer
Upptäck Enterprise IT som möter era utmaningar och framtidssäkrar er verksamhet.
Att möta era IT-utmaningar innebär att effektivisera arbetsflöden, förenkla transformationer, optimera drift av IT-tjänster, stärka systemsäkerheten och öka medarbetarnas produktivitet.
Devoteams tillvägagångssätt
En uppsättning IT-lösningar att välja mellan
IT Service Management (ITSM) Standard
Använd ett banbrytande tjänstehanteringssystem för att omvandla effekten, hastigheten och leveransen av IT.
IT Service Management Professional (ITSM Pro)
Förbättra er ITSM-lösning med strukturerad maskininlärning som automatiserar repetitiva operationer och ger realtidsinsikt i era åtgärder.
IT Operations Management (ITOM)
Säkerställ fantastiska affärstjänster samtidigt som ni håller ert system friskt, synligt och optimerat.
IT Asset Management (ITAM)
Ökad synlighet över hela IT-tillgångarnas livscykel kan hjälpa er att minska kostnader och öka produktiviteten.
Strategisk portföljförvaltning (SPM)
Planera, prioritera och spåra ert arbete i enlighet med era företagsmål.
DevOps
Förbättra samarbetet mellan drift- och utvecklingsteam och leverera innovation i den hastighet som krävs för er organisations framgång.
Service Operations
Ta det bästa från IT Service Management och förbättra er IT-drift med ServiceNow.
Få Pro-effekten med ServiceNow ITSM
Se till att ni når plattformens fulla potential och lär er mer om ServiceNow ITSM Pros funktioner från experterna.
Större, bättre, Service Operations
Utnyttja allt ni uppskattar med IT Service Management för att förbättra effektiviteten i er IT-drift med ServiceNow Service Operations Workspace.
Vad säger våra kunder?
Coca-Cola HBC får överblick över hela sin projektportfölj
Coca-Cola HBC är en viktig strategisk partner som förpackar och säljer Coca-Cola-drycker exklusivt på 29 marknader över tre kontinenter. HBC är dedikerade till att eliminera avfall, inte bara på fabriksgolvet utan i hela organisationen, och behövde ett verktyg som kunde minska processer, ge överblick över portföljen och möjliggöra regelbunden månatlig rapportering om strategiska projekt till ledande befattningshavare.
With one system we can see the entire project universe across the business & IT. Now our C-Level people have monthly visibility of ServiceNow initiatives.
Paul Beleen
Chef för Digital PMO på Coca-Cola HBC
Hur Devoteam & ServiceNow hjälpte GlobalConnect att arbeta som ett företag
GlobalConnect är en europeisk internetleverantör som betjänar både företag och konsumenter. Företaget mötte utmaningar med att harmonisera sitt arbetssätt och integrera Norge, Danmark och Sverige på en plattform, eftersom de hade olika system i varje land. GlobalConnect är ett komplext företag med olika typer av kunder och konfigurationsobjekt, vilket kräver en hög grad av automatisering.
One of the biggest benefits we received from implementing ServiceNow is that we see ourselves more as one company than we did before. Besides, one of the biggest benefits we received from working in ServiceNow is that we have a much bigger customer focus within the departments.
Thomas Jørgensen
Kvalitetstränare på GlobalConnect
Saudiarabiens justitieministerium standardiserar och förbättrar tjänsteleveransen
Justitieministeriet (MoJ) i Saudiarabien upprätthåller medborgarnas rättigheter och övervakar administrationen av landets domstolssystem. MoJ behövde kombinera en rad isolerade system till en universell plattform som skulle koppla samman både IT- och affärstjänster. De behövde också förenkla processen att integrera och hantera stora arbetsbelastningar genom ett användarvänligt gränssnitt.
Given our complex infrastructure and stringent requirements, the implementation process went brilliantly. From start to finish, the project was smooth and well-planned, using agile methodologies.
Maraheb Alrashidi
Da’em Service Center Manager/Project Manager, Saudi Arabian Ministry of Justice
Votorantim Cimentos Europa, Asien & Afrika maximerar värdet med IT
Votorantim Cimentos är en av världens största producenter av cement, betong, murbruk och ballastmaterial för byggindustrin. De ville effektivisera och standardisera sitt befintliga IT-ekosystem för att lösa problem kring sina lokala kontrakt, licensavtal och variationer i kvaliteten på IT-tjänster som tillhandahålls till team på deras hemmamarknader.
We went for ITSM and ITOM together to resolve two pain points. We needed to streamline and manage incoming demand for support, and to detect and capture the assets and devices within our IT infrastructure. Using ITSM and ITOM in combination delivers more value.
José Antonio Palomero del Agua
Business Solutions and Architecture Regional Manager på Votorantim Cimentos Europa, Asien & Afrika
Upptäck kraften
i en plattform …
…med en ServiceNow Elite Partner!
Automatisering av arbetsflöden snabbar upp effektivitet och innovation. Expertisen hos en ServiceNow Elite Partner hjälper er att skala upp ert företag snabbt och hållbart. ServiceNow är en ledande plattformsleverantör som automatiserar företagsdrift. Med en uppsättning användarvänliga applikationer byggda på Now-plattformen når ni nya nivåer av automatisering av arbetsflöden och integration av affärsprocesser.
Länder vi är verksamma i
18
kunder
1120+
certifieringar
1770+
tekniska experter
850+
rådgivande konsulter
200+
CSAT-poäng
4.85/5
Öka effektiviteten och skala upp er verksamhet med ServiceNow.
Vårt nyhetsbrev