Resurser för ServiceNow
Från ServiceNow Elite Partner
Fördjupa dig i en värld av expertis inom automatisering av arbetsflöden, håll dig uppdaterad med de senaste nyheterna och uppdateringarna och upptäck hur du maximerar din ServiceNow-investering.
Avsnitt
Har du en fråga?
Vad är ServiceNow
ServiceNow är en intelligent plattform som tillhandahåller en uppsättning applikationer utformade för att automatisera olika affärsprocesser i hela organisationen. Det erbjuder verktyg för IT-service & drift, kundservice, HR och andra företagsfunktioner, vilket gör det möjligt för företag att förbättra effektiviteten, minska kostnaderna och förbättra tjänsteleveransen genom en enhetlig plattform.
ServiceNow driver ett globalt distribuerat nätverk med 11 datacenter på 5 kontinenter, vilket säkerställer hög tillgänglighet och prestanda för sin molnbaserade plattform. Detta nätverk betjänar kunder i över 190 länder och ger dem sömlös tillgång till ServiceNows svit av lösningar.
Whitepaper
ServiceNow Paris Release Essentials
Teknikens arbetsflöden
ServiceNow Technology Workflows är en uppsättning lösningar som är utformade för att effektivisera och automatisera IT-drift och tjänstehantering inom en organisation. De hjälper till att hantera och integrera olika IT-processer, vilket säkerställer effektivitet, konsekvens och förbättrad serviceleverans.
Nyckelkomponenter inkluderar:
- IT Service Management (ITSM)
- IT Operations Management (ITOM)
- IT Asset Management (ITAM)
- Strategisk portföljförvaltning (SPM)
- DevOps
- ESG Management
Expert View
ServiceNow Rome release: three new directions
Whitepaper
DevOps & ITSM: Friends or foes
Arbetsflöden för medarbetare
ServiceNow Employee Workflows är utformade för att förbättra medarbetarupplevelsen genom att automatisera och effektivisera olika HR- och arbetsplatsprocesser. Dessa arbetsflöden hjälper till att förbättra effektiviteten, säkerställa en konsekvent tjänsteleverans och skapa en bättre arbetsmiljö.
Nyckelkomponenter inkluderar:
- HR Service Delivery (HRSD)
- Workplace Service Delivery (WSD)
- Medarbetartillväxt och -utveckling (EGD)
Arbetsflöden för kunder
ServiceNow Customer Workflows bidrar till att förbättra kundupplevelsen genom att automatisera och effektivisera kundtjänst- och supportprocesser. Dessa arbetsflöden hjälper organisationer att leverera effektiv, konsekvent och högkvalitativ service till sina kunder.
Nyckelkomponenter inkluderar:
- Customer Service Management (CSM)
- Fältservicehantering (FSM)
- Försäljning & Orderhantering
Success story
Transforming Customer Service Management with ServiceNow
Arbetsflöden för kreatörer
ServiceNow Creator Workflows gör det möjligt för organisationer att bygga anpassade applikationer och automatisera processer skräddarsydda för deras specifika behov. De gör det möjligt för företag att utveckla, distribuera och hantera applikationer på ServiceNow-plattformen, vilket ökar produktiviteten och innovationen.
Nyckelkomponenter inkluderar:
- App Engine
- Automation Engine
- Integration Hub
Success story
Bachem Discovers the Power of Low-Code with Devoteam
Expert View
Citizen Development – a new way for IT
Arbetsflöden för styrning, risk och efterlevnad
ServiceNow GRC Workflows gör det möjligt för organisationer att effektivt hantera styrning, risker och efterlevnadsaktiviteter genom automatisering, integration och realtidsinsikter. De hjälper till att säkerställa efterlevnad av regelkrav, förbättra riskhanteringen och förbättra organisationens övergripande säkerhet.
Nyckelkomponenter inkluderar:
- Security Operations (SecOps)
- Integrated Risk Management (IRM)
ServiceNow Nyheter
Karriärer som ServiceNow-expert
Världen arbetar med ServiceNow, och vi håller helt med. Anslut dig till oss och får en unik chans att hjälpa företag i hela EMEA att förändras dig så att det helt enkelt fungerar bättre. Vi finns här för att hjälpa dig hela vägen när vi når våra mål tillsammans!
Med över 1 000 kunder i EMEA har Devoteam utnyttjat Now-plattformen sedan 2009 för att hjälpa kunder att leverera digitala arbetsflöden som transformerar operativ produktivitet, förbättrar medarbetarnas upplevelse och omdefinierar kundengagemang.
Oavsett om du är en teknisk expert eller en affärsexpert, kommer du att arbeta i ett tvärfunktionellt team för att få en holistisk transformationsstrategi för hela ServiceNow-plattformen.
- Featured skills search
- ServiceNow
ServiceNow Success stories
Upptäck hur vi stöttade våra kunder på deras digitala transformationsresa med ServiceNow.
Alla ServiceNow-insikter
Relaterade ämnen
Hur kan vi hjälpa din organisation?
Letar du efter oändliga karriärmöjligheter?
Vårt nyhetsbrev