Dreamforce es el evento anual de Salesforce para su ecosistema de clientes y partners más importante del año. En esta ocasión, el encuentro tuvo lugar en San Francisco del 12 al 14 de septiembre, con nada menos que 1.500 sesiones y congregando a más de 40.000 personas. Este año, la Inteligencia Artificial ha sido la clara protagonista, materializándose en la presentación de la plataforma Einstein 1 de Salesforce con sus capacidades de IA generativa.
Devoteam, mostrando su claro compromiso con todas las tecnologías, soluciones y servicios vinculados a Customer 360 de Salesforce, celebra poco después su propio evento local Dreamfest23, en el que resume y comparte con los clientes las principales novedades presentadas por Salesforce.
Condensar todo lo presentado es una tarea realmente difícil… así que se ha estructurado en tres sesiones temáticas centradas en diferentes soluciones: Salesforce, Mulesoft y Tableau & CRM Analytics. Más una cuarta enfocada a la seguridad, Devoteam CyberTrust, que complementa al resto de manera transversal.
Pero antes de abordar con más detalle los contenidos temáticos, y poniéndonos en contexto se hace una breve exposición indicando que en el ecosistema de Salesforce, la aplicación de la IA está basada en dos principios o conceptos:
- los datos, necesarios para predicciones y decisiones, y
- la veracidad, es decir, qué pasará cuando nuestra solución nos dé una respuesta determinada. Evitando aspectos como la toxicidad o las alucinaciones o falsas asunciones.
¿Quieres conocer más detalles? Descárgate el webinar on demand y analiza en profundidad cómo avanza la innovación tecnológica, con un primer cambio disruptivo consistente en la transición del mundo On Premise al cloud y cómo la IA también está evolucionando a gran velocidad, precisamente gracias a ese gran soporte de cómputo y almacenamiento que supone la escalabilidad sin límites del cloud.