DevOps e ITSM: amigos o enemigos

El ritmo de cambio actual es implacable; para seguir el ritmo del mercado, la adopción de DevOps es inevitable, pero ¿qué significa para las prácticas de gestión de servicios de TI (ITSM)? (ITSM)? Si se considera que ITSM se centra en la estabilidad y la previsibilidad y que DevOps impulsa el cambio y la disrupción,…