Recursos de AWS
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¿Qué es AWS?
AWS (Amazon Web Services) es una plataforma de computación en la nube completa y en constante evolución, proporcionada por Amazon. AWS incluye Infraestructura como Servicio (IaaS), Plataforma como Servicio (PaaS) y Software como Servicio (SaaS).
AWS ofrece servicios como Computación (Amazon EC2), Almacenamiento y Bases de Datos (Amazon S3, Amazon Aurora, Amazon DynamoDB…), Servicios Sin Servidor (Amazon Lambda, Amazon API Gateway), Seguridad (AWS IAM, Amazon Cognito) e Inteligencia Artificial (Amazon SageMaker, Amazon Bedrock).
AWS opera en 105 zonas de disponibilidad en 33 regiones del mundo, cuenta con más de 600 puntos de presencia (POP) de CloudFront y 13 cachés periféricas regionales. Sirve a 245 países y territorios con 135 ubicaciones de Direct Connect.
En 2023, Amazon Web Services (AWS) fue nombrado Líder en el informe “Magic Quadrant for Strategic Cloud Platform Services” (SCPS) de Gartner y obtuvo la mejor puntuación en el eje de Capacidad de Ejecución entre los 8 principales proveedores.
Whitepaper
Accelerating Digital Innovation with Cloud
IA y Aprendizaje Automático en AWS
Libera el potencial transformador de la IA Generativa a través de la innovadora solución GenAI de Devoteam, diseñada cuidadosamente sobre la sólida base de tecnologías de Amazon Web Services (AWS). Nuestra solución permite a las empresas modernas aprovechar al máximo las capacidades de la Inteligencia Artificial (IA), impulsando el crecimiento de los ingresos, optimizando la eficiencia y fomentando la innovación.
En Devoteam, reconocemos el papel fundamental de la IA para impulsar el éxito empresarial. GenAI aprovecha las capacidades excepcionales de Amazon Quantum (Q), Amazon Bedrock, Amazon SageMaker, AWS Trainium, AWS Inferentia y Amazon EC2 UltraClusters, diseñados específicamente para el Aprendizaje Automático (ML). Esta combinación ofrece una escalabilidad, seguridad e innovación incomparables.
Te guiamos de manera fluida a través de cada paso clave, comenzando con el desarrollo de una estrategia de IA personalizada alineada cuidadosamente con tus objetivos empresariales. Nuestro proceso incluye la identificación de casos de uso que generan una ventaja competitiva, la construcción de soluciones sostenibles y la capacitación de tu organización con las herramientas y el conocimiento necesarios para la innovación y mejora continua. Este proceso integral se sostiene a través de:
- Desarrollo de aplicaciones de IA Generativa
- Selección de modelos, personalización y gestión del ciclo de vida
- Privacidad, Seguridad y Cumplimiento
- Asociación Ética de IA Generativa
- Servicios de Mantenimiento y Soporte de IA
- Gestión de Datos y Seguridad
- Despliegue e Integración sin problemas
- Mejora de la experiencia del cliente
Historias de éxito
Enhancing Support Agent Efficiency with AI-Generated Content
Historias de éxito
LightOn – pioneer of GenAI has chosen to migrate to the AWS Cloud
Seguridad con AWS
Aborda todos los riesgos en tu camino de transformación para inspirar confianza y construir resiliencia. En un entorno cada vez más inestable y marcado por amenazas intensificadas, demuestra seguridad y protege los intereses de tus accionistas.
La seguridad es clave en cualquier proyecto exitoso de transformación digital. Es un campo muy amplio que abarca restricciones técnicas, funcionales y organizativas, por lo que requiere experiencia y habilidades específicas.
La seguridad puede y debe apoyarse en los servicios que ofrece AWS, como AWS IAM, AWS Identity Center, Amazon Cognito, Amazon GuardDuty, Amazon Inspector, AWS Security Hub, AWS Config, Amazon Macie, AWS Secrets Manager y la automatización, para construir entornos robustos y resilientes, proteger al máximo los datos alojados en estos nuevos entornos, estructurar el enfoque DevSecOps y optimizar el valor agregado de la función de seguridad en las organizaciones.
Datos y Analítica con AWS
Aprovecha el poder de los datos recolectándolos, limpiándolos, asegurándolos y visualizándolos. Este enfoque te permite anticipar tendencias futuras, tomar decisiones estratégicas y mantenerte a la vanguardia en tu negocio.
Frente a la incertidumbre y el cambio constante, los datos, la analítica y la inteligencia artificial (IA) son herramientas esenciales para obtener una visión integral de cada aspecto de tu negocio. Sin embargo, el desafío radica en extraer información significativa del creciente y complejo volumen de datos. La clave es asegurar que la información adecuada llegue a las personas indicadas en el momento y lugar correctos.
Al transformar datos en bruto en conocimiento accionable y fomentar una cultura centrada en los datos dentro de tu organización, empoderas a tu equipo para tomar decisiones informadas y lograr el éxito:
- Construye nuevos modelos de explotación de datos (técnicas de ML) para convertir la información de datos en tiempo real en acciones basadas en datos.
- Aprovecha tus datos a gran escala en la nube, desde la extracción y exploración hasta la transformación, estructuración y consumo.
- Configura un repositorio de calidad de datos e implementa una metodología de gobernanza de datos para automatizar la recopilación y garantizar la trazabilidad y calidad de los datos.
- Construye nuevos modelos de explotación de datos (técnicas de ML) para convertir la información de datos en tiempo real en acciones basadas en datos.
Historias de éxito
SEDE Veolia achieves unprecedented efficiency with AWS cloud and IOT
Migración a la Nube de AWS
En un mundo donde las empresas deben innovar constantemente para mantenerse por delante de sus competidores, la nube abre la puerta a posibilidades incomparables. Sin embargo, un nuevo entorno trae consigo nuevas reglas y riesgos. Cada empresa necesita un asesor de confianza que comprenda el ritmo y la trayectoria de madurez de su negocio para lograr una migración exitosa:
- Diseña una estrategia impulsada por el negocio basada en el marco de AWS, establece KPI para monitorear fortalezas y debilidades y alinea a los interesados. Convierte la nube en un habilitador de negocio con la estrategia adecuada.
- Mantén tus aplicaciones tal como están sin replantearlas y migra al universo de AWS para beneficiarte de una infraestructura evolutiva y una facturación detallada.
- Reestructura tus aplicaciones para automatizar la gestión de despliegues, adopta un enfoque de microservicios y acelera el tiempo de salida al mercado.
Aseguramos el éxito de tus programas de migración con una metodología comprobada.erience and expertise of our consultants. Our approach is based on the AWS Migration Acceleration Program.
Historias de éxito
Bouygues Telecom opts for better change through migration to the cloud
Historias de éxito
Progressive zero-carbon transformation through cloud migration
Experiencia del Cliente con AWS
Ofrece experiencias excepcionales a los clientes con Amazon Connect y crea un servicio de centro de contacto en la nube omnicanal:
- Lanza un centro de contacto omnicanal de manera rápida y rentable.
- Permite a los agentes trabajar sin problemas desde cualquier lugar.
- Aprovecha la IA y el ML para elevar el nivel de cada interacción con el cliente.
- Evoluciona y escala junto con el negocio.
Una vez que las organizaciones han implementado Amazon Connect, su interés se centra en otras funciones que mejoran la experiencia del cliente y reducen los KPIs, sin necesidad de largas fases de implementación, permitiendo el uso por recorrido o en todos los recorridos, con precios basados en el uso.
- Amazon Lex para IA con modelos avanzados de lenguaje natural en interfaces conversacionales y chatbots.
- Autenticación en tiempo real mediante aprendizaje automático para hacer las interacciones de voz más rápidas y seguras con Amazon Connect Voice ID.
- Amazon Connect Tasks: una interfaz única para la creación y gestión de llamadas de voz y chats.
- Búsqueda de texto completo rápida en todas las transcripciones con Contact Lens para Amazon Connect, que ofrece análisis detallados y en tiempo real del sentimiento, permitiendo a los supervisores entender rápidamente las tendencias de las conversaciones.
- Perfiles de Clientes en Amazon Connect: una vista unificada y actualizada del perfil del cliente.
- Ahorro de tiempo con Amazon Connect Wisdom para que los agentes naveguen y busquen rápidamente múltiples fuentes de información basadas en las preguntas y frases tal como las formularía el cliente.
Servicios Gestionados de Nube de AWS
Como el brazo de servicios gestionados nativos de la nube del grupo Devoteam, nos enfocamos en ofrecer automatización, excelencia operativa y en apoyar a los clientes hacia un modelo operativo de TI nuevo y de vanguardia.
Creemos en un enfoque nativo de la nube para los servicios gestionados, que permite reducir costes y alcanzar la excelencia operativa.
Nos centramos en ofrecer un enfoque innovador, automatizado y rentable para tus servicios de TI. Nuestro objetivo es liberar a tu personal de tareas de bajo nivel, para que puedas enfocarte en tu negocio, tener una mayor disponibilidad de soluciones empresariales y una mayor satisfacción del cliente.
Somos un proveedor oficial de servicios gestionados de nube de AWS. Nuestros equipos han logrado múltiples especializaciones, competencias y premios. Las certificaciones obtenidas demuestran nuestro compromiso de ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes.
Modernización con AWS
Aprovecha AWS para convertirte en una fábrica inteligente y mejorar las operaciones comerciales. Haz que los edificios, fábricas y procesos sean interactivos e inteligentes para construir la Industria 4.0 con tecnologías en la nube.
La nube ofrece un plan y una solución tecnológica para utilizar robótica autónoma y colaborativa en la producción, realizar un seguimiento en tiempo real de inventarios y producción, ejecutar mantenimiento predictivo y promover la salud y el bienestar de los trabajadores en la planta:
- Conecta cada máquina con tecnologías de computación en el borde y obtén una visión remota y global de los procesos de tu fábrica.
- Analiza los datos de tus máquinas para visualizar los puntos críticos de tu fábrica.
- Alinea los objetivos comerciales con los datos de IoT y crea modelos predictivos eficientes.
- Benefíciate de una representación digital en tiempo real de la producción de tu fábrica para reducir costes, desperdicios y tiempos de inactividad.
AWS Edge Computing
Aprovecha AWS para convertirte en una fábrica inteligente y mejorar las operaciones empresariales. Haz que los edificios, fábricas y procesos sean interactivos e inteligentes para construir la Industria 4.0 con tecnologías en la nube.
La nube ofrece un plan y una solución tecnológica para utilizar robótica autónoma y colaborativa en la producción, realizar un seguimiento en tiempo real de inventarios y producción, ejecutar mantenimiento predictivo y promover la salud y el bienestar de los trabajadores en la planta de producción:
- Conecta cada máquina con tecnologías de computación en el borde y obtén una visión remota y global de los procesos de tu fábrica.
- Analiza los datos de tus máquinas para identificar los puntos críticos de tu fábrica.
- Alinea los objetivos comerciales con los datos de IoT y crea modelos predictivos eficientes.
- Aprovecha una representación digital en tiempo real de la producción de tu fábrica para reducir costes, desperdicios y tiempos de inactividad.
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