Columbus ønskede at forbedre deres kundeoplevelse. Deres Managed Services er et af de områder hos Columbus i mest vækst. Bedre digitale værktøjer skulle til for at give deres kunder endnu bedre oplevelser.
Devoteam har hjulpet Columbus med implementeringen af en ny serviceplatform baseret på ServiceNow og har orkestreret en global udrulning i mere end 20 lande. Sidst, men ikke mindst, har Devoteam hjulpet med at opbygge færdigheder omkring udvikling og drift af den nye ServiceNow-platform.
Download casen og mød Marianne W. Tholin, Senior Vice President hos ColumbusCare, og hør hendes historie om, hvordan den nye serviceplatform har bragt besparelser og flere indtægter til virksomheden.
Download casen
Du kan læse meget mere her
Vil du høre mere om jeres muligheder, så er du velkommen til at kontakte Casper Grewal på casper.grewal@devoteam.com