Koncernservice i Københavns Kommune har samlet alle deres administrative processer i én samlet serviceplatform. Kernemålgruppen er 2.500-3.000 ledere og administrative medarbejdere, og systemet understøtter processer for ca. 45.000 medarbejdere i kommunen. Samtlige processer er samlet i ServiceNow – et fleksibelt og agilt standardsystem i skyen!
Et stort it-projekt implementeret indenfor tid, scope og budget – og med store gevinster.
Download casen her
Du kan læse meget mere her.
Vil du vide mere om projektet?
Effektivisering i Københavns Kommune når nye højder, og med 30% sparet på it-drift og 10% på ressource-siden, taler projektet sit klare sprog! Klik her, og se en ny videocase med Susanne Hansen, der forklarer lidt om de store gevinster, kommunen har høstet ved projektet.