Efter gennemført udbud har Københavns Kommune valgt at fortsætte det gode samarbejde med Devoteam omkring videreudvikling og vedligeholdelse af Koncernservices ServiceNow-platform. En aftale som løber de næste tre år.
I 2018 gik Københavns Kommune live med deres nye serviceplatform i Koncernservice. I løsningen er en række administrative processer samlet i ét. Løsningen understøtter processer for ca. 45.000 medarbejdere i kommunen. Et stort it-projekt som blev implementeret inden for tid, scope, budget og med store gevinster for kommunen.
Hør Kontorchef Susanne Hansen fortælle om det store projekt, som har høstet flere priser, lige her:
Det er en stor fornøjelse at fortsætte det gode samarbejde med Københavns Kommune. Vi er alle i Devoteam meget stolte af projektet, og derfor er taknemmeligheden stor over at Københavns Kommune bliver i familien. Løsningen er løbende blevet udbygget til at understøtte nye administrative processer. Københavns Kommune er meget ambitiøse omkring udnyttelsen af mulighederne for yderligere automatisering og effektivisering til glæde for medarbejderne og borgerne i Kommunen.
Henrik Madsen.
CEO i Devoteam Technology Consulting.
Se vores TechTalk
D. 3. juni afholdte vi webinaret: Sådan sender ServiceNow 100.000 breve til medarbejdere årligt i Københavns Kommune. Lyt med, hvor Agnethe Overgaard, teamleder i Københavns Kommune og Tommy Jensen, Lead Consultant i Devoteam fortæller, hvordan de har udviklet løsningerne Brevgeneratoren og Sikker Post, der med en integreret brugerflade sikrer effektivitet og kvalitet i vores sagskommunikation og formelle breve. Vi vil desuden vise løsningen live. Find webinaret her
Skulle det være en ServiceNow-løsning?
Vil du vide mere om ServiceNow, og hvordan vi kan hjælpe, så ræk endelig ud. Vi står klar til at hjælpe jer videre.
Vi ser frem til det fortsatte samarbejde.