Tilbage i marts 2017 gik Nilfisk live med deres nye marketing applikation i ServiceNow udviklet og implementeret af Devoteam | Globicon.
Den 11. maj 2017 gik IT live med Incident management, Request management, Service portal og Knowledge management i ServiceNow ligeledes implementeret af Devoteam | Globicon
Begge flotte projekter har vi i dag markeret med obligatorisk kage.
Men det slutter ikke her for Nilfisk! Inden sommerferien går Nilfisk IT i gang med Problem management og Change management. Efter sommer tager de fat på yderligere ITIL® processer.
ServiceNow platformen og dens styrker vinder ind hos flere afdelinger hos Nilfisk, heriblandt HR og Finans, som kigger på, hvordan ServiceNow kan bruges til understøttelse af deres processer og arbejde.
Stort tillykke til Nilfisk med en succesfuld implementering, og flot arbejde af vores team hos Nilfisk, Michael Olsen og Jeremy Oldrup.