Hele 14 dygtige kollegaer har gennemgået ITIL® 4 bridge kursus, og vil inden for den næste måned blive certificeret.
Siden ITIL® blev lanceret i slutningen af 1980’erne, har værktøjskassen udviklet sig fra god skik for kvalitetsstyring i it-driften til en sammenhængende best practice for styring af digitale services. Med den seneste version tages yderligere et skridt i den retning, med værktøjer til reel værdiskabelse, fokus på kunderejsen og best practice for agil udvikling og integration af services. Og samtidig er ITIL 4 væsentlig enklere at gå til, end den tidligere version.
Stort tillykke til hele ITIL 4-holdet.